抖音用户购买路径 - 抖音电商VS传统电商最大的不同点到底在哪里?

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2022-09-26 13:06:16
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阿祖

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金牌顾问 - 从事抖音等级号交易3年

2小时前

抖音用户购买路径 - 抖音电商VS传统电商最大的不同点到底在哪里?

最近忙着为很多新品牌做年终规划,无一例外,所有品牌都问我,下一个增长机会在哪里?

天猫等传统电商主战场可以理解为常规武器。要想实现跨越式增长,就需要核武器。

很明显,这个核武器最大的变化和增量空间其实是出现在抖音系统,或者说是快手系统的中间,但是当抖音系统的流量生态逐渐上升,很多人陷入了更大的困惑之中,困惑的是抖音你想做电子商务吗?值得做吗?如何从最本质的角度理解抖音电子商务业务?

有必要按照传统的电子商务逻辑来理解抖音吗? 抖音是否可以建立品牌?需要多少努力才能做到?

这是个好问题。站在一个营销观察者的角度,给出关于抖音电子商务的8个新想法。欢迎指正和批评。

一、抖音电子商务与传统电子商务最大的区别是什么?

传统电商其实是典型的刚需电商+高性价比电商逻辑,解决了用户明确需求的产品。

核心用户想要和找到什么。指用户需求及其明确性。而抖音电商的大部分需求并不是用户想要什么的逻辑,而是他们不知道自己想要什么的逻辑,我们来看看触发的逻辑。

在经典的用户角色层次结构中,我们可以根据用户的购买行为将用户分为三类:

第一类用户是大明用户,即所谓的确定性需求客户抖音用户购买路径,对应用完即走的需求。

第二类用户是小鲜用户,即所谓有需求,但需求不明显,购物后才购买的用户。

第三类是傻瓜用户,也就是所谓的暂时不买的用户。

抖音电商用户明显对应第二类和第三类用户,而传统电商对应第一类用户。

我们可以理解男性头脑购买的产品与女性头脑购买的产品。

所以这就决定了传统的以商品为导向的购物产品必须是刚需、高频、持续的购买。

这决定了抖音大量的电商购买是长尾、低频、情绪化的购买和不忠诚的购买。

所以传统的电商逻辑是大热门、大单品的逻辑。而抖音电商是个体电商、长尾电商、小众电商、兴趣电商。

结论是抖音中没有直男思考的余地。不断挖掘个性化产品,匹配个性化群体,是增加抖音电商量的途径。

我们可以进一步阐述这个想法。

二、豆豆电商目前真正最大的价值在于实现品牌传播的均等化

想象一个场景,你只有30万元的启动资金,如何支持精益创业?

这不是我随便想象的场景。确实有一个年轻的流行品牌就是以这种本色起家的。

对于过去想创业、做品牌的人来说,他们需要工厂、营销团队,以及大规模投资的资金壁垒和成本。

但是像抖音和快手这样庞大的用户池,很难找到第一波种子用户,或者说是最小化测试需求的闭环路径。

这种逻辑变化的根本原因在于,短视频时代是一个平等权利传播的时代。对于企业来说,移动互联网是空间平等的机会。

在这里,我们其实可以说一个巨大的社会意义和价值。假设有一天一个年轻人从北京、上海和广州逃走。这个时候,这个年轻人可以选择什么行业?

我们是应该去技术壁垒较高的新能源行业,还是服务行业,还是短视频与本土产品相结合,打造独特个性的品牌?

显然抖音用户购买路径 - 抖音电商VS传统电商最大的不同点到底在哪里?,从入门难度来看,选择短视频+品牌是最优方案。

这就是我一开始提到的30万创业成本的故事。商业社会的底层归根结底是沟通的效率和试错的效率。

抖音用户购买路径

谁拥有更高的试错效率和容错机制抖音用户购买路径 - 抖音电商VS传统电商最大的不同点到底在哪里?,理论上可以为300万天使启动基金测试10次。

社会需要容错机制,创业也需要高效的需求测试系统。传播均等化后的传播均等化最终带来社会整体效率的提升。

在和一个在抖音系统中长大的品牌交流的过程中,他把我比作抖音特别喜欢杀怪升级系统:

首先,一个好的游戏打怪系统一定要容易上手,也就是入门门槛不能太高,入门难度会让很多新手用户还没长大就挂了. ,游戏的设计机制一文不值,所以抖音对小白电商从业者非常友好。

但是一个好的游戏必须有一个关卡系统和一个递增的难度系统。没有难度,难度就达不到,这又是一个大问题。

所以抖音电子商务是一个既难又不难的系统。上手不难,进阶很难跳到下一阶段。品牌表达体系和先进机制亟待升级。

所以交流的均等化不是商业的共同财富机制,也不是商业的平均机制,而是让每个人一开始就有一个平等的起点。

所以这个时候,会让我想到一个问题,我能不能只在抖音做产品,不能做品牌?

三、为什么靠抖音电商体系很难打造真正的品牌?

抖音电商固然很棒,但对于真正有品牌野心的品牌来说,抖音可能只是一个传播媒介,而不是一个全链路的品牌推广场所。

看过我很多文章的人都知道,我有一个结论,品牌是由用户选择的,我们唯一能做的就是创造一个让用户选择的机会,或者一个自由发挥的机会。

所以品牌必须在各种渠道中找到,并且可以长期可见。

在传统媒体集团看来,品牌首先要完成用户心目中的预售。用户已经有了选择,只要找到购买产品的地方即可。

但就电商而言,用户刚进入抖音的生态时,其实主要是消费内容,而不是购买产品。 抖音很多情况下,购买不是计划购买,而是随机购买。随机购买绝对不是长期热切频繁购买的产品。

所以这个逻辑是先有人,后有产品。这个逻辑也决定了用户可能很难在抖音系统中购买多款游戏。毕竟,抖音 是从电子商务中寻找内容,而不是电子商务寻找内容。在这样一个倒置的逻辑下,想要打造真正意义上的抖音系统品牌,恐怕很难。

但这样说是在否定抖音电商的价值,第一波新品孵化可能会有红利和价值点。

四、说说抖音电商好的方面,传播的均等化,最大的价值就是好产品能出来

其实很多人都知道亚马逊的电商逻辑。亚马逊的电商逻辑已经没有刷量和下单的生存空间了。

所以一向习惯制造泡泡的中国品牌,在亚马逊上遭遇了危机。

因为它属于在国外弄坏币的习惯。这也是这波新兴消费品牌的问题,为了获得融资,疯狂制造泡沫。

泡沫有什么危害?我认为这是一种不公平的选择机制,阻止了好产品出来,却让可以刷订单和玩流量的产品出来。

也就是说,谁声音大就跑出去。在与抖音今年一直位居榜首的品牌交流中,他提到了对我来说非常重要的一点。在抖音的沟通均衡之后,做一个认真的产品商家很重要。最友好的。

我们知道,好的热销产品的本质是有复购和二次口碑传播。在沟通变得相对简单之后,产品品牌可以更加专注,专注于产品打磨和产品本身价值的沟通。

这对产品主义和工艺来说是一件好事,将独创性和产品主义带回来。这也使得即使是最小的品牌也能被看到。

五、抖音电子商务是一个蜂窝状、网状的多​​平台接触电子商务生态系统

抖音电商本身的复杂性大大超过了传统电商的生态关系。在传统的电商生态环境中,商品与人之间只有单层的关系链。

在抖音电子商务生态系统中,复杂程度更高。除了人,还有商品和内容。人与人之间的关系分为两层:一层是消费内容和商品的人,二是生产和销售商品的人。如果把这些角色分开,那就更复杂了。

首先是内容消费者和内容生产者之间的关系。二是商品销售者与商品推荐者与商品消费者的关系。这样的多层电商关系链,使得抖音电商与传统电商的关系明显不同。

还有一点很重要,抖音电商是多层次的接触电商,不同兴趣背后可能有推荐算法机制,让一个产品多层次的提升给用户。

在这种情况下,理论上可以激发用户的隐性需求,进行更多的购买。

更多的接触点、更精准的接触点、更细分的接触点让用户买得更多。

六、抖音在电商中,可能隐藏着真正的消费升级品牌的机会

坦率地说,这波新的消费品牌很可能只是一个新品牌,但不足以进行消费升级。

很多只是从功能上重做产品,而不是从需求端入手,让产品从功能演变为个性化需求。

消费升级需求的真正方向是非刚性需求,而非刚性需求的底层本质是情感价值和个性化价值。

然而,如今大多数品牌在情感层面和产品表达层面都不够,在个性化层面也不够。归根结底,传统电商不允许你做个体,不允许你做小众。

另一方面,个性化和情感化的品牌需要有自己独特的表达方式。这种独特的表达方式可能会更好地展示出来,应该发生在短视频平台上。

例如,如果你想展示一种精品咖啡的生活方式,无论你用文字表达多少方式,都远不如用视觉方式来表达这种美好生活。和感觉。

真正的消费升级品牌在表达上是独特的、个性的、互动的。除了短视频平台,没有任何文字平台可以呈现高质量的互动。

七、个性化交互模式是短视频电商的核心路径

如果品牌在传统电商中,除了评论的互动外,与用户的互动是单一的。

但在短视频时代,以及虚拟人、直播间的时代,你与品牌的互动是完整的、全面的、立体的。

您感觉自己不是在与品牌互动,而是与真实的人互动。

人意味着信任。品牌除了保证价值,更是信任价值。

通过互动短视频和直播,以及虚拟人的品牌形象,你可以与用户零距离互动。

一些大品牌变老了,是因为品牌价值和情感的传递方式太长,用户看不见摸不着。

只有与活着的人在一起,才能真正增强品牌的参与感。

八、说反了,没有货架的电商,怎么解决用户回购的问题?

抖音这个平台对于电商来说可能有一个天生的bug,就是无法积累真正的忠实用户。

为什么这么说,因为 抖音 仍然是其核心的媒介。如果我们去类比抖音,抖音电子商务就是一个精品导购。

但是精品导购的作用是中性的。用户来到抖音平台,第一需求是消费内容还是商品?

如果是消费内容,那么用户就是附加的消费品。如果说内容比卖货多,就好像拌面的时候加的水太多,超过了面,那面就多于水了。

所以,水和面条的关系是一个很有趣的话题。同理,如果抖音平台上的人主要是消费内容然后卖货,用户下次会不会回到这个抖音链接搜索商品?如果用户不进行二次购买,如何形成品牌回购?

九、结论

我的8个想法大多倾向于认为抖音是孵化消费爆款的宝贵阵地,但我认为在目前的形式下,我希望它可以媲美传统的天猫电商可能平台推出自己的淘品牌难度很大,因为目前新品牌的推广更多的是营销价值本身,并没有比小红书草的价值大多少,因为品牌形成的逻辑是错误的。

但同时我看好抖音系统可以产生一些完全依赖抖音生态流量的品牌,但是从一个有部分流量池的品牌很难走到一个长期的红色时期品牌。系数还是很大的,对于想ALL in抖音用户购买路径,觉得自己可以在抖音生态中做品牌的创始人来说,是一个提醒。不要被流量生态绑架,好吃变成毒药。

所以,我的最终观点是,抖音 系统在启动阶段是一个强大的工具。适合第一波新品牌没有成本,但是期待流量生活,或者单纯靠内容孵化品牌,这本身的价值还是需要时间来证明的。毕竟,一个品牌从一时的品牌到长期的红牌,还有很长的路要走。对于迷信流量、认为流量是品牌生命的人来说,多年前的淘宝品牌最终很少能找到真正的淘宝品牌。这是过去最好的教训。

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评论(2)
热心网友

2022年9月28日 13:44:51

不错啊,我在你这里买的40级抖音号,现在都快接近45了!
热心网友

2022年9月28日 13:45:08

我看下面推荐的50级左右的账号,有的价格还不要5W呢,我算捡漏了吗

以上回答仅供参考,但因每个账号数据不同,具体成交价格以实际为准,已为您智能推荐:“抖音50级” 相关在售账号

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